“支付宝和微信的客户服务热线号码是多少?两个号码均答对,方可认定正确”——这是9月21日举行的“浙江省110接警员技能竞赛”中的一道抢答题,也是全场33名选手集体放弃抢答的题目。
据了解,这是浙江省公安厅情指联勤中心成立后,首次举办110接警员技能竞赛。“我们就是想通过技能竞赛发现问题,补足短板,提升警员处理各种警情的能力。”浙江省公安厅情指联勤中心负责人告诉澎湃新闻。
去年2月,浙江省公安厅将原指挥中心、情报中心与办公室的统计科合并,新建厅情指联勤中心。主要承担指导全省110接处警与社会应急联动、重大突发案事件指挥处置、快速反应机制建设等工作。
本次参赛的33名选手来自全省11个地市(每个地市3人参赛),最终决出个人及团体前三名。竞赛分笔试、知识竞赛两个环节,在知识竞赛环节设置了抢答题,加入了很多接处警中容易发生的错误,让警员纠错,并回答正确的处理方式。
全场的焦点集中在抢答题环节。如第一题抢答题是一段接警视频,接警员在接到一个暴力入侵求助的报警电话后,对方电话突然中断报警,接警员使用回拨功能与对方联系。嘉兴队率先抢答该题“接警员失误在于,不应该使用回拨功能”并阐述原因,由此获得2分。在第二道抢答题环节,金华代表队因失误提前按下抢答器,被计扣2分。丽水代表队在第五道抢答题时,抢答正确,但因回答不够准确,被计扣2分。
在第六道抢答题时,因无人抢答,成为全场唯一被弃的题目。该题目是:日常接警过程中,110接警员经常会遇到群众因手机遗失、转错钱而拨打110寻求帮助,接警员会主动引导其拨打支付宝和微信的官方客服号寻求帮助。请问,支付宝和微信的官方客服热线号码是多少?两个号码均答对,方可认定正确。
最终,比赛决出个人和团体的前三名。个人前三名分别是:叶彩露(金华)、俞凌峰(金华)、徐律(嘉兴);团体前三名分别是:金华、温州、嘉兴。
(原题为《浙江110接警员技能竞赛:抢答支付宝微信客服号难倒选手》葛熔金、许向阳、朱剑臻/文)(完)
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