数字经济为“春节档”消费添了一把火,零售和餐饮业消费较快增长,旅行、文娱、健康等服务消费提质升级,这是2月11日阿里巴巴发布《2019春节经济报告》传递的春信。
报告显示,平台效应正在温暖中国年,全方位释放春节消费活力。从线上到线下,从本土到全球,从实物消费到服务消费,提质升级是这个春节最强劲的脉动——手机买年货、扫码集五福、全家出境游等正在以数字化方式传承春节文化。在农历新春,超300万大牌在天猫首发新年款,淘宝春节特色的“猜画夺宝”活动吸引超1亿人次互动,境外游的人次增长达28%,全球各地海岛游增长超90%。年货节开幕当日,农村地区天猫精灵成交量增长超400倍。春节档电影成为文化消费的注脚,截至2019年2月10日21点18分,阿里影业联合出品、淘票票联合发行的科幻电影《流浪地球》票房突破20亿。
这背后是对城乡居民美好生活向往的不断满足和创造。随着腰包变鼓、品位提升、眼界放宽,高品质、个性化的生活正成为越来越多中国消费者的选择。阿里巴巴平台通过赋能多样化的品牌、中小企业、服务商、创业创新者和新业态,来激活供给侧涌现出越来越多新产品和新服务。
这份报告中可以看出,年味在数字经济时代没有变淡,而是显现出新的传承和生命力;团圆的内核没有消失,而是有了世界大同、美美与共的胸怀和大格局;对美好生活的向往脚步不停,因而有了更卓越的品牌与品质;数字化有效缩小着区域差距,令城乡呈现更均衡普惠的发展,也因而成为促进消费的新动能。
一年之计在于春。这些春节经济中萌动的新趋势,预示着更加生机盎然的一年。
消费提质升级,数字经济点亮“春节档”
今年春节,与居民生活密切相关的几类消费增长明显,尤其是旅行、购物、餐饮以及文化娱乐等消费。
旅行过年成了春节新风尚。飞猪数据显示,今年春节期间境外游的人次增长28%,全球各地海岛游增长超90%。跨洲长途游过年的人越来越多,英国、俄罗斯、欧洲各国今年春节出行同比增长最快。广州、上海、杭州、北京、成都领衔春节国内游热门目的地,苏州、杭州、上海则是客源地人次增幅最快的城市。支付宝数据显示,上海、北京、广州、深圳是春节境外消费最多的城市,舟山、潍坊等城市的境外消费增速迅猛,超出一线城市20个百分点以上。飞猪南极专线包船上,游客们贴福字送祝福,把热闹的春节气氛带到了世界各地。
新零售令年夜饭有了新吃法。天猫数据显示,网购半成品年夜饭已经成为江浙沪包邮区80、90后年轻消费者的新选择,天猫半成品菜同比增长1683%。俄罗斯帝王蟹、波士顿龙虾等进口食材,在20个城市的超120家盒马鲜生门店服务消费者。
传统老字号也搭乘新零售回归生活。今年春节,受益于新零售供应链,沉淀了严阿姨52年经验的苏式八宝饭,成为点亮全国餐桌的江南年味。时隔20年,北京稻香村手摇元宵回归,吸引大批消费者重温记忆里的春节滋味。
本文图片均为 阿里巴巴 供图
健康消费成为春节餐饮消费的新趋势。阿里本地生活服务数据显示,轻食、素食、沙拉等健康饮食订单量涨幅约为47%。阿里健康在各大城市的O2O急送药服务保持在线,阿里健康互联网医疗平台有近千名医生值班,为消费者的春节健康保驾护航。
买年货也有了“新”气象。今年在天猫上有超过300万大牌首发新年款,来自3-5线城市的年货消费增速正在迎头赶上北京、上海等一线城市,其中,舟山、山南、宁德等城市位居小城人均年货消费top3。汲取精神营养也是春节新风,阿里文学数据显示,截止初四凌晨,购电子书的用户同比春节前成倍增长。
对于家国的传统思绪,也影响着国人的文化消费选择。据阿里影业旗下行业数据平台“灯塔专业版”数据显示,阿里影业联合出品、淘票票联合发行的中国首部科幻电影《流浪地球》,成为春节档票房最快破10亿的电影,截至2019年2月10日21点18分票房突破20亿。“回家”的精神内核,对故土家国的眷恋,这些文化元素都激发了人们的情感共鸣。
线上线下亲情更浓,中国购物车搭载新年俗
数字生活已经成为过春节的新方式:手机购买火车票,回家的过程不再那么艰辛;导航地图优化路线,让回家再快一点;扫福字、抢红包成为新年俗,不打烊的外卖点餐让年夜饭更加丰富;带上家人,来一场旅行过年;亲朋好友之间在线直播、在线答题、AR购物……
线上线下人声鼎沸,数字生活愈加丰富,网络流量的峰值也屡创新高。在全民数字生活背后,阿里云在为数百万的购票、购物、支付、地图、微博、视频等线上线下商家提供着数字化服务。2019年除夕夜,阿里云的互联网流量峰值增长迅猛,再创历史新高。
大麦数据显示,春节期间居民偏爱家庭娱乐消费,合家欢过大年。在儿童剧演出中,三口之家观演比例占43%。阿里影业“锦橙合制”的首部影片《小猪佩奇过大家》和宣传片《啥是佩奇》,都在春节期间为中国家庭增添了浓浓的亲情。
春节期间,全国各大银泰百货客流量同比增长19%,销售金额同比增长35%,线上销售同比增长326%。很多不能回家过年的人们在喵街、银泰网、银泰天猫旗舰店下单,作为春节礼物邮给家人遥寄相思。
UC数据显示,“福”字搜索量超越“春晚”成第一搜索热词,互联网让中国传统的福文化得到传承,并成为年轻人喜爱的贺岁方式。支付宝数据显示,1月25日至除夕的11天里,全国超过4.5亿人参与了集五福活动。消费者们贡献的能量将转化为近400万棵真树,折合种植面积达到约3.6万亩……丰富多彩的数字生活已经成为了春节的新年俗。
城乡消费均等普惠,平台效应温暖中国年
服务不打烊,爱心也不打烊。
2019年1月,阿里巴巴平台上产生的订单中有8.1亿笔产生了爱心捐赠,带动近120万户商家,影响2.28亿消费者参与到公益中。这些爱心订单产生公益捐赠超过3928万元,预计将帮助超过100万人次获得所需要的关爱与帮助。
农村淘宝送装一体服务覆盖23个省414个县,服务满意度96.1%。年货节开幕当日,天猫精灵来自农村地区的成交量增长了400多倍,销量超过千台的“AI县”就有9个。
菜鸟数据显示,春节期间,天猫“春节不打烊”的快递小哥们仍在给千家万户送达年货包裹。广州、深圳、杭州、宁波等口岸春节期间仍在繁忙工作,服务国际范儿的消费者。今年中西部地区春节进口商品的消费者较去年增长明显。其中增长最快的城市包括新疆塔城、甘肃武威、宁夏中卫、云南丽江、四川阿坝、青海黄南、云南怒江、新疆和田、甘肃陇南、内蒙兴安等地,反映了阿里巴巴数字经济体正在通过“人手一辆购物车”,助力缩小中西部地区的消费差距。
17万饿了么小哥在春节期间坚守岗位,将喜乐祥和带到更多人身边。在除夕夜,饿了么有7658个订单送到了医院急诊室,5346个订单送到了派出所,3630个订单送到了交警队,4895个订单送到了环卫站,4479个订单送到了消防队,让坚守工作岗位的人们也吃上“团圆饭”。
仿佛一根隐形的纽带,全社会正在以更温暖的方式簇拥,春节团圆的含义在无远弗届的城乡与海内外互动中被刷新、在供需两端的紧密连接中被拓展、在实物消费和服务消费提质升级中被深化、在满足和创造消费需求的新业态涌现中被赋予新的意义,而这些,都是阿里巴巴平台效应诠释的赋能消费生态、带来新动能的内涵。(完)
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