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管理员“下岗” 服务员“上岗”

2017-05-20 08:04 | 中国台州网 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 |评论 | 扫描到手机
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核心提示:当天是该景区对外免费开放第一天,图为国清景区免费开放首日,浙江天台山国家5A级旅游景区取消国清景区门票。

图为国清景区免费开放首日,景区服务员为游客送上纪念品。陈 缅 摄

5月19日,是第七个“中国旅游日”,天台山国清景区检票口工作人员袁礼强的检票工作画上了句号。

当天是该景区对外免费开放第一天。就在一周前,天台县委书记管文新对外宣布:自5月19日起,浙江天台山国家5A级旅游景区取消国清景区门票,免费开放。该县由此也走出了“门票经济”向“产业经济”转型的关键一步。

“我们预计免费开放后游客将成倍增多,提前做了准备。”袁礼强站在原先的检票口附近。几天前,为了适应岗位变换,袁礼强开始接受文明礼仪、志愿服务、导游知识等内容的培训。正聊着,一位手夹烟头的游客随着一大批人流过来。一直观察着过往游客动向的袁礼强主动迎上前去,委婉地劝导,让他注意遵守景区的秩序。 不远处的花麦地游客中心内,6位售票员悄然“下岗”,为游客提供其他便利服务。

当天,国清景区迎来了闹猛的客流。景区原有的管理人员全部“化身”服务员,他们和主动报名前来参加保洁、导引、导游等服务的志愿者一起,成了景区的一道独特风景。

在推进天台全域旅游建设中,当天全县100多支来自乡镇(街道)、部门单位、文明单位、社会志愿服务组织等各类志愿服务团队,都加入了旅游志愿者队伍。县委常委、旅发委主任余昌杰去年考取了省导证,在国清景区免费开放的第一天便充当起了义务讲解员。下阶段,该县旅游部门还将继续在全县组织开展机关企事业单位的导游培训,力争人人能导游,人人懂旅游,服务全域旅游,迎接大众旅游时代。

截至当天下午2时,国清景区监测到共有游客2.38万人次进入,较去年同期增长150%。

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